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Welche Größe soll ich in der Anfrage nennen?+
Nenne deine übliche Schuhgröße und das Modell, das du auswählen möchtest. Maße und verfügbare Größen findest du in den Produktangaben.
Kann ich nach einem bestimmten Material fragen?+
Ja. Wähle ein Material aus oder beschreibe, was dir wichtig ist. Ein Produktlink hilft uns bei einer konkreten Antwort.
Wo finde ich meine Bestellnummer?+
Schau in deiner Bestellbestätigung nach. Wenn du die Nummer gerade nicht zur Hand hast, kannst du deine Frage auch ohne sie stellen.
Wie kann ich etwas zurückgeben?+
Lies die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien. Bei einer Frage nenne nach Möglichkeit die Bestellnummer und den betreffenden Artikel.
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